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IHC ACADEMY

Política de Privacidade

Última atualização: [27/09/2025]

 

 

1. Quem somos

 

A IHC Academy é uma escola digital de cinema e criatividade mantida por IHC Entretenimento LTDA – ME (CNPJ 16.568.285/0001-00), com sede na Alameda Dom Pedro II, 155 – Batel – Curitiba/PR – CEP 80420-060.

Contatos: [privacy@ihc.academy] | [hi@ihc.studio].

 

Encarregado/DPO: [privacy@ihc.academy].

 

 

2. Abrangência

 

Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no site ihc.academy e em páginas/LPs relacionadas (Wix), bem como integrações que você acessa a partir do site (e-mail marketing, WhatsApp, Discord, Hotmart etc.).

 

 

3. Dados que coletamos

 

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF;

  • Dados transacionais (Hotmart/checkout): produto adquirido, valor, data, método de pagamento, notas fiscais (quando aplicável) – os dados de cartão são tratados pelo provedor de pagamentos, não pela IHC Academy;

  • Dados de navegação/tecnologia: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, origem da visita (UTM), cookies e eventos do Google Analytics 4/Meta Pixel;

  • Comunicação e suporte: mensagens enviadas pelo formulário de contato, WhatsApp e e-mail;

  • Comunidade/mentoria: nome de usuário e interações no Discord (se você ingressar);

  • Preferências de marketing: inscrições e descadastro em e-mails, consentimentos e registros de opt-in/opt-out.

 

 

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

 

Processamos seus dados com base em:

 

  • Execução de contrato: prestação do curso/entregáveis, suporte, emissão de NF;

  • Consentimento: envio de comunicações de marketing; instalação de cookies não essenciais;

  • Interesse legítimo: segurança do site, métricas agregadas de uso, melhoria de produto;

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória: fiscais/contábeis;

  • Exercício regular de direitos: prevenção a fraudes, defesa em processos.

 

 

5. Finalidades de uso

 

  • Criar/gerenciar seu acesso a conteúdos e comunicações;

  • Processar matrículas/compras via Hotmart;

  • Enviar e-mails e fluxos relacionados aos conteúdos da Academy (com opt-out a qualquer momento);

  • Operar comunidade (Discord) e atendimento (WhatsApp);

  • Mensurar desempenho (Analytics/Pixel) e melhorar a experiência do site;

  • Cumprir obrigações legais (emissão/guarda de documentos).

 

 

6. Compartilhamento com terceiros (operadores)

 

Compartilhamos dados com fornecedores estritamente necessários à operação:

 

  • Hospedagem e CMS: Wix;

  • Checkout/Produtos digitais: Hotmart (e seu provedor de pagamentos);

  • E-mail/CRM: [ActiveCampaign ou a definir];

  • Métricas e publicidade: Google Analytics 4, Meta (Facebook/Instagram) Pixel;

  • Comunidade: Discord;

  • Armazenamento/colaboração: [Google Drive/Docs];

  • Atendimento: WhatsApp (Meta).

 

Esses terceiros tratam dados conforme seus próprios termos/políticas. Sempre que possível, firmamos acordos de processamento compatíveis com a LGPD.

 

 

7. Transferências internacionais

 

Alguns prestadores armazenam/processam dados fora do Brasil (ex.: EUA/UE). Adotamos medidas contratuais e técnicas razoáveis para garantir nível adequado de proteção (LGPD, arts. 33–36), como cláusulas contratuais padrão e controles de acesso.

 

 

8. Retenção e eliminação

 

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades:

 

  • Contábil/fiscal: até 5 anos (ou prazos legais aplicáveis);

  • Comunicações de marketing: até revogação do consentimento;

  • Logs/Analytics: períodos padrão das plataformas (ex.: 14–26 meses).

    Ao término das finalidades, dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal.

 

 

9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

 

Você pode solicitar: (i) confirmação e acesso ao tratamento; (ii) correção; (iii) anonimização, bloqueio ou eliminação; (iv) portabilidade; (v) informação sobre compartilhamentos; (vi) revogação do consentimento; (vii) oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Contate: [privacy@ihc.academy]. Responderemos em prazos razoáveis.

 

 

10. Segurança

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais (criptografia em trânsito, controle de acesso, minimização de dados). Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais aplicáveis.

 

 

11. Crianças e adolescentes

 

O site e os cursos destinam-se a maiores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro de menor sem consentimento do responsável, adotaremos as providências para exclusão.

 

 

12. Atualizações desta política

 

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças operacionais/legais. A versão vigente será publicada em ihc.academy com data de “Última atualização”.

 

Contato do DPO/Encarregado: [privacy@ihc.academy]

Endereço postal: Alameda Dom Pedro II, 155 – Batel – Curitiba/PR – 80420-060.

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