IHC ACADEMY
Política de Privacidade
Última atualização: [27/09/2025]
1. Quem somos
A IHC Academy é uma escola digital de cinema e criatividade mantida por IHC Entretenimento LTDA – ME (CNPJ 16.568.285/0001-00), com sede na Alameda Dom Pedro II, 155 – Batel – Curitiba/PR – CEP 80420-060.
Contatos: [privacy@ihc.academy] | [hi@ihc.studio].
Encarregado/DPO: [privacy@ihc.academy].
2. Abrangência
Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no site ihc.academy e em páginas/LPs relacionadas (Wix), bem como integrações que você acessa a partir do site (e-mail marketing, WhatsApp, Discord, Hotmart etc.).
3. Dados que coletamos
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Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF;
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Dados transacionais (Hotmart/checkout): produto adquirido, valor, data, método de pagamento, notas fiscais (quando aplicável) – os dados de cartão são tratados pelo provedor de pagamentos, não pela IHC Academy;
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Dados de navegação/tecnologia: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, origem da visita (UTM), cookies e eventos do Google Analytics 4/Meta Pixel;
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Comunicação e suporte: mensagens enviadas pelo formulário de contato, WhatsApp e e-mail;
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Comunidade/mentoria: nome de usuário e interações no Discord (se você ingressar);
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Preferências de marketing: inscrições e descadastro em e-mails, consentimentos e registros de opt-in/opt-out.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º)
Processamos seus dados com base em:
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Execução de contrato: prestação do curso/entregáveis, suporte, emissão de NF;
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Consentimento: envio de comunicações de marketing; instalação de cookies não essenciais;
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Interesse legítimo: segurança do site, métricas agregadas de uso, melhoria de produto;
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Cumprimento de obrigação legal/regulatória: fiscais/contábeis;
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Exercício regular de direitos: prevenção a fraudes, defesa em processos.
5. Finalidades de uso
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Criar/gerenciar seu acesso a conteúdos e comunicações;
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Processar matrículas/compras via Hotmart;
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Enviar e-mails e fluxos relacionados aos conteúdos da Academy (com opt-out a qualquer momento);
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Operar comunidade (Discord) e atendimento (WhatsApp);
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Mensurar desempenho (Analytics/Pixel) e melhorar a experiência do site;
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Cumprir obrigações legais (emissão/guarda de documentos).
6. Compartilhamento com terceiros (operadores)
Compartilhamos dados com fornecedores estritamente necessários à operação:
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Hospedagem e CMS: Wix;
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Checkout/Produtos digitais: Hotmart (e seu provedor de pagamentos);
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E-mail/CRM: [ActiveCampaign ou a definir];
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Métricas e publicidade: Google Analytics 4, Meta (Facebook/Instagram) Pixel;
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Comunidade: Discord;
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Armazenamento/colaboração: [Google Drive/Docs];
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Atendimento: WhatsApp (Meta).
Esses terceiros tratam dados conforme seus próprios termos/políticas. Sempre que possível, firmamos acordos de processamento compatíveis com a LGPD.
7. Transferências internacionais
Alguns prestadores armazenam/processam dados fora do Brasil (ex.: EUA/UE). Adotamos medidas contratuais e técnicas razoáveis para garantir nível adequado de proteção (LGPD, arts. 33–36), como cláusulas contratuais padrão e controles de acesso.
8. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades:
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Contábil/fiscal: até 5 anos (ou prazos legais aplicáveis);
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Comunicações de marketing: até revogação do consentimento;
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Logs/Analytics: períodos padrão das plataformas (ex.: 14–26 meses).
Ao término das finalidades, dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal.
9. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode solicitar: (i) confirmação e acesso ao tratamento; (ii) correção; (iii) anonimização, bloqueio ou eliminação; (iv) portabilidade; (v) informação sobre compartilhamentos; (vi) revogação do consentimento; (vii) oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Contate: [privacy@ihc.academy]. Responderemos em prazos razoáveis.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais (criptografia em trânsito, controle de acesso, minimização de dados). Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais aplicáveis.
11. Crianças e adolescentes
O site e os cursos destinam-se a maiores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro de menor sem consentimento do responsável, adotaremos as providências para exclusão.
12. Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças operacionais/legais. A versão vigente será publicada em ihc.academy com data de “Última atualização”.
Contato do DPO/Encarregado: [privacy@ihc.academy]
Endereço postal: Alameda Dom Pedro II, 155 – Batel – Curitiba/PR – 80420-060.